Bosszantó kollégák: mit kell tenni?

Bosszantó kollégák: mit kell tenni?

Bosszantó kollégák - hogyan lehet barátságosan megoldani a munkahelyi problémákat
18.12.2014

A fokhagyma harapós illata vagy a rádióból származó állandó hang csak két példa arra, hogy a kollégák miként ütközhetnek az irodában. Ilyen problémák esetén a munkatársaknál a müncheni Ursula Wawrzinek konfliktus tanácsadója gyors cselekvést tanácsol. "Nem jó várakozni és enni a haragot, amíg kitörtek" - mondta Wawrzinek a dpa-nak.

Barátságosnak kell maradnia, és nem szabad közvetlenül megtámadni a kollégát, hanem inkább saját véleményét kell adnia kollégájának a problémáról. Olyan barátságtalan bekapcsolások, mint például a "haver, tedd a szart csendesebbé" ritkán vezetnek megoldáshoz. Helyesebb például azt mondani: "Nem tudok dolgozni, ha munka közben mindig olyan hangosan hallgat zenét."

Elvileg minden alkalmazottnak azt is figyelembe kell vennie, hogy nem írhat elő semmit kollégái számára, mivel ő nem a főnök. Az is fontos, hogy a problémákat egyenesen a lényegre juttassuk. A kritika megfogalmazása a virágon keresztül gyakran azt eredményezi, hogy a kollégák még csak nem is veszik észre azt. "Ugyanakkor magának az az érzése, hogy már többször felvetette a problémát." És ez csak növeli a kolléga viselkedése iránti bosszantást.

Megkülönböztető kritika ajánlott Wawrzinek szerint még a páncélozott e-mail sem is kipróbált eszköz a konfliktusmegoldáshoz. Az e-mailt írhatja érzelmileg izgatott állapotban, de csak akkor küldje el, ha egy éjszaka aludt. Csak akkor lesz elég távolság ahhoz, hogy felismerje saját érzelmi kitöréseit, és eltávolítsa azokat az e-mailből. "Általában véve senki sem foglalkozhat a problémával, ha jelenleg 180 éves korban van" - mondta Wawrzinek.

Még a kis dolgok is vitát eredményezhetnek, pl. amikor egy kolléga folyamatosan fokhagymás kenyeret eszik a számítógép előtt, és az egész iroda büdös. Ilyen esetekben a konfliktus tanácsadója azt javasolja, hogy a kritikát kérésként fogalmazzák meg, pl. hogy korlátozza az ételt az étkezőre. Ha a kolléga válaszol, akkor köszönetet kell mondania nekik.

Wawrzinek szerint a főnöknek történő eljuttatásnak az utolsó lehetőségnek kell lennie. Mindenekelőtt el kell kezdenie a kollégáját a fedélzetre, és nem szabad tudomásul venni a főnök felé: "Mielőtt harcba kerülünk, jobban be kell vonnunk feletteseinket." takarítson meg teljesen. "Csak a főnök csinálhatja ezt ..."

A veszekedés a stressz, a stressz pedig beteggé teszi A veszekedés egészségtelen. Ez vonatkozik a munkahelyre is. Gyakran okoz stresszt, amely magas vérnyomást és gyomorfekélyeket eredményez. Ezt most egy koppenhágai egyetemen működő Rikke Lund dán tanulmánya mutatja.

A kutatók szerint 9875, 32 és 52 év közötti férfit és nőt vizsgáló tanulmányok kimutatták, hogy a gyakori viták során a halálozás kockázata kétszer-háromszor növekszik. Az alanyok egészségügyi értékei romlottak a megnövekedett stressz (és a különféle hormonok felszabadulása), a megnövekedett vérnyomás, például a szív- és érrendszeri betegségek valószínűsége az érintetteknél 50–100 százalékkal növekszik.

A kutatók azonban elismerik, hogy ez nem automatizmus. Ebben az összefüggésben a szakértők "feltűnő összefüggésről és nem okozati összefüggésről" beszélnek. Ez azt jelenti, hogy a korábbi meghalás valószínűsége növekszik. "Az, hogy ez valóban megtörténik, nem utolsósorban a fizikai állapottól, az egyéni idegruhától és a rendszeres egyensúlytól függ (például a sport és az egészséges táplálkozás révén)." (Jp)

Kép: Katharina Wieland Müller / pixelio.de

Szerző és forrás információk



Videó: Meet Anthony, Coping With ALS. My Last Days